O que aconteceu
Hoje abri um pacote e preparei uma tapioca para minha bebê de 1 ano no café da manhã. Depois de pronta achei ela meio quebradiça e escura, mas pensei que eu tivesse deixado passar um pouco. Servi para minha bebê e ela começou a comer, enquanto ela comia peguei um pedaço que ficou na frigideira e quando experimentei tomei dela imediatamente. Ela tinha um gosto e um cheiro muito forte de mofado. Fui conferir o pacote e a crua tinha o mesmo cheiro e estava com um tom amarronzado. Conferi a validade e constava que era para janeiro de 2027. Me preocupa porque Anchieta é a marca que mais uso de tapioca e cuscuz na minha casa, são coisas que minha bebê come todos os dias.
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4Interações da reclamação
Anchieta Alimentos respondeu
14/09/2026 às 08:50
Olá Raíssa, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno e pedimos desculpas por isso.
Solicitamos a rastreabilidade do produto reclamado e precisamos de algumas informações pessoais para registro do SAC e, para proteção dos dados, nossa equipe entrará em contato pelo telefone informado.
Agradecemos seu contato, a satisfação e opinião de nossos consumidores é fundamental para a Anchieta Alimentos.
Permanecemos à disposição.
FAC Anchieta Alimentos