Não respondida

Não recebi o crédito da devolução e a loja me acusou de devolver produto errado

Angê

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Fiz uma compra do site da empresa de dois produtos, um shorts e um top, porém o shorts ficou pequeno, então solicitei a devolução do mesmo e o crédito na conta do site mesmo pois gostaria do mesmo produto apenas com o tamanho maior.

Fiz a devolução, a empresa recebeu o produto e ainda não colocou o crédito que tenho direito em conta.

Engtrei e contato por diferças vezes, e a resposta é que eles estão conferindo a devolução.

Porém o último contato via whatssap, a pessoa com quem falei alegou que eu havia feito a devolução de um outro produto de uma outra empresa, lamentável a falta de organização.

Queromeu crédito em conta para poder fazer a troca de tamanho do produto e pretendo NUNCA MAIS fazer qualquer compra nessa empresa.

Falta de RESPEITO, ORGANIZAÇÃO com o consumidor

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