Não cancelaram minha matrícula e negativaram meu nome

Eu comecei a fazer minha matrícula em uma pós-graduação mas não terminei devido a um problema que tive com minha conclusão da graduação. No prazo estabelecido de 7 dias para desistência eu soliceitei o cancelamento da matrícula. Não cheguei a assistir nem uma aula. Porém começaram a me ligar insistentemente me cobrando a mensalidade e chegaram a negativar meu nome. Descobri que minha matrícula não toi cancelada e que eles cancelaram esse pedido de cancelamento de Matrícula que eu havia feito. Não aguento mais receber chamadas de forma abusiva e espero que retirem meu nome dos órgãos de proteção de crédito. E que essa matrícula seja cancelada.