O que aconteceu
realizei a matricula no curso noturno de psicologia. Porem vendedor me vendeu o curso como Flex e após conversar com a coordenadora do curso a mesma explicou que o curso era presencial e não iria conseguir permanecer, pois a informação que me passaram na venda do curso extava divergente. Logo, ela pediu para procurar os canais de atendimento da universidade presencialmente. fiz o cancelamento dentro dos 7 dias presencialmente e logo após abri uma nova solicitação por telefone. até o momento não obtive meu estorno da taxa de matricula como prometido.