O que aconteceu
Boa tarde!
Sou ex-aluna da Uniban, formada em Direito há alguns anos, e preciso solicitar minha declaração de conclusão de curso e localizar meu diploma, que nunca retirei.
Estou tentando atendimento, mas encontro apenas canais automatizados, que me direcionam ao Portal do Aluno. Porém, o e-mail cadastrado é antigo e não tenho mais acesso a ele, o que impede a recuperação da minha conta.
Preciso de um telefone com atendimento humano ou de contato direto com o setor responsável para saber como recuperar meu acesso e obter meus documentos.
Aguardo uma orientação para resolver essa situação. Obrigada!