O que aconteceu
Título: Quero CANCELAR minha matrícula, mas a Anhanguera não me responde
Olá, Anhanguera.
Sou Beatriz Martins, aluna do curso de Publicidade e Propaganda Marketing, matrícula *****.
Estou entrando em contato porque quero cancelar minha matrícula e encerrar definitivamente meu vínculo com o curso. Porém, estou tentando obter atendimento para realizar o cancelamento e não estou recebendo retorno ou uma orientação clara sobre como proceder.
Não quero apenas trancar ou suspender temporariamente o curso. Minha solicitação é o CANCELAMENTO da matrícula.
Peço que a Anhanguera entre em contato comigo e realize o procedimento de cancelamento, informando também se existe alguma pendência ou etapa que eu precise cumprir para finalizar o processo.
Estou aguardando uma solução, pois a falta de retorno está me causando transtornos.
Aguardo o cancelamento da minha matrícula e a confirmação de que o procedimento foi efetivamente concluído.