Atraso na entrega de compra online da Animale e falta de solução pelo atendimento ao cliente.
Não respondida
Goiânia - GO
24/08/2026 às 09:52
ID: 257203277
Fiz uma compra no site da Animale no dia 12 de agosto. A compra está na transportadora até hoje, dia 24 de agosto. O prazo limite de entrega era dia 22. Já entrei em contato com o atendimento da marca e até o momento ninguém consegue me dar uma resposta. Comprei com antecedência para uma viagem e a peça não chegará a tempo. Em todas minhas solicitações, inclusive a que fiz hoje novamente pelo whats, eles pedem para eu aguardar. Acho um descaso com o cliente. Estou extremamente insatisfeita com o serviço pós compra da empresa.