O que aconteceu
Fui na Animale Aracaju no dia 15/09 para levar as minhas roupas do Animale Vintage e, como esse ano foi permitido compras online, na loja física, vinculadas ao Vintage, saí da loja com apenas uma peça! Previsão para chegada das peças ( 8 peças ) era para o dia 30/09 na loja da Animale Aracaju. Recebi ontem e-mail da transportadora informando que minhas compras foram entregues! Para minha surpresa compareci à loja física e a vendedora informou que a minha compra foi cancelada/ devolvida! Acontece que ninguém me informou nada! Não sei o que aconteceu! A Animale não me responde no canal oficial destinado a essa questão! Percebo que simplesmente perderam a mercadoria! Como essa questão será resolvida ? Além de querer as peças , apenas devolver o valor não resolve, uma vez que obtive o desconto do vintage! Aguardo posição com brevidade