Não respondida

Não recebi meu presente comprado online no prazo

Animale

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra online pelo site da empresa no dia 28/09,

Paguei por uma entrega rápida o valor de R$30,00 para ser entregue dia 29/09, por se tratar de um presente. Contudo, dia 30/09 o mesmo ainda nao tinha sido entregue, aparecendo só status de emissão de nota fiscal. Entrei em contato via whatsapp de atendimento ao cliente da empresa, me prometeram uma resposta em 2horas, sendo que não obtive nenhum retorno, me restandi somente aguardar e entregar o presente atrasado. Péssimo em tudo esta empresa no quesito venda online.