NÃO RECEBI O ESTORNO

Resolvido
Brusque - SC
03/06/2026 às 18:37
ID: 250480003
Fiz uma devolução mas não recebi o estorno do valor.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:59
Olá, Morgana! Tudo bem?
É um enorme prazer ter você como cliente!
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento sobre o caso de protocolo #*****
Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas no atendimento via WhatsApp
Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Animale
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 10:10
demora no retorno
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7