Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

03/06/2026 às 18:37

ID: 250480003

Fiz uma devolução mas não recebi o estorno do valor.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 14:59

Olá, Morgana! Tudo bem?

É um enorme prazer ter você como cliente!

Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.

Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento sobre o caso de protocolo #*****

Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas no atendimento via WhatsApp

Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Animale

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 10:10

demora no retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7