Não respondida

Minha encomenda está rodando o Brasil há 12 dias e ninguém resolve

Anjun Express

cidade: Passos

O que aconteceu

Bom, começar que eu tenho repulsa de ver que minhas coisas vai ser entregue pela empresa de vocês, pois é sempre a mesma coisa, não é a primeira como não vai ser a ultima, eu acredito que vocês deveriam dar pelo menos atenção pra quem consome o serviço de vocês e ver como ponto de melhoria e não como algo a ser ignorado.

Minha encomenda esta desde o dia 15/10 com a empresa, hoje é dia 27/10 e meu pacote fica dando voltinha com o caminhão, ele provavelmente deve ter virado acompanhante para ficar indo e voltando nas mesmas cidades, ou a logistica é podre ou simplesmente não consegue executar um serviço de transporte como deveria, são quase 20 dias, ele vai pra cidade fizinha, atualiza 4x na mesma cidade, e volta uma cidade anterior, atualiza mais 4x e vai para a mesma que saiu, meu pedido já era pra ter sido entregue a mais de uma semana, vocês não tem 1 canal que poderia dizer que preste, não tem nada humanizado, coloca bot para falar com quem consome, e quando tenta dizer 1 palavra o bot simplesmente fecha o chat na sua casa, email? 10 dias demorou o ultimo que enviei com o mesmo problema e sem falar no telefone que só serve pra avisar que vão ficar ''off'' final do ano, ja que na realidade vocês estão off o ano todo, pois se não é capaz de atender o consumidor e dar uma posição, vocês já estão fora a muito tempo.

Essa primeira reclamação esta aqui, a segunda vamos levar de outra forma, pois como eu disse, não é a primeira, segunda e nem a terceira vez com essa palhaçada, falta de compromisso é o nome.

Codigo para consulta: *****