O que aconteceu
Gostaria de fazer uma reclamação formal sobre a total incapacidade de entrar em contato com a empresa de transporte Anjun.
Diversos e-mails enviados, em diversos endereços diferentes, nenhuma resposta.
Além também do atendimento por telefone e chat, o chat no site encerra os chamados sem explicação nenhuma, já no telefone uma fila enorme, a chamada caiu na fila diversas vezes, e mesmo na única vez que a chamada não caiu na fila, caiu na segunda frase do atendente humano.
No rastreio, registro de duas tentativas de entrega e mesmo assim não recebi o telefonema de ninguém. Ou mesmo algum sinal do meu pacote.
Completamente insatisfeito e espantado na falta de respeito e falha na parte mais crucial do serviço de transporte, atendimento ao destinatário.
Segue telefone e endereços de e-mail em que houveram tentativa de contato:
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