Dead Pixel monitor gamer AOC NOVO

Question

Comprei um monitor Aoc novo para montar meu tão sonhado oc gamer, só que não usei porque não tinha comprado todas as peças aí fui testar ele essa semana e ele apareceu um pontinho preto na tela do nada, desliguei pra ver se funcionava mas não funcionou, enfim foi um monitor de quase mil reais que apresentou problema 2 dias depois de uso, sou muito cuidadoso e exigente e espero que consiga resolver de uma forma bacana, tentei ligar no SAC mas não atendem

Accepted Answer

Boa tarde, Victor

De acordo com a ISO ******* que estabelece a quantidade de pixels não-funcionais aceitáveis e inerentes à tecnologia do LCD/ LED sem que necessitem serem substituídos ou consertados. Ou seja, se um LCD/LED possui falhas, mas estas se enquadram no padrão ISO mencionado acima, ele não é considerado defeituoso.

Existe um número máximo aceitável de pixels não-funcionais, dependendo da resolução nativa do LCD/LED; o padrão são 2 pixels não funcionais por milhão de pixels, ex:

Resolução ******* x ******* = 2.*******.******* pixels = padrão aceitável 4 pixels

Se desejar poderá encaminhar o aparelho a um de nossos Postos Autorizados para a devida verificação.

Segue link onde você poderá visualizar a relação de todos os nossos Postos Autorizados

https://*******

Seu número de *******

A Equipe de Qualidade AOC tem o maior prazer em atender você!

Caso tenha qualquer eventualidade ou novo questionamento permanecemos à disposição através do telefone 11 ******* – ******* ou ******* ******* *******. Atendemos de segunda a sexta das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 13h.

Equipe de Qualidade,
AOC do Brasil.

Dead Pixel monitor gamer AOC NOVO

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