Não respondida

Minha TV 43S5155 parou de funcionar e não consigo contato

AOC do Brasil

cidade: Barra do Piraí

O que aconteceu

No dia 28/07/2026 fiz a compra de uma televisão do modelo 43S5155 porém hoje a mesma apresentou um problema na tela, no qual ela fica toda preta e sai somente o som.

Com isso tentei entrar em contato através dos números que o chat virtual me passou, mas não obtive êxito, o mesmo me enviou um formulário, do qual eu preenchi por 5 vezes e não consegui enviar pois dava erro na página, tentei via 5g e via Wi-Fi.

Eu gostaria que falar com um atendente humano para resolver essa situação.