Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

27/07/2026 às 14:26

ID: 254940841

O monitor AOC Gaming 27G2E1, monitor bem legal, mas depois de um ano está apresentando falhas, a tela estava com linhas horizontais, e agora ela não dá imagem com as cores, está a tela toda branca com algumas linhas, monitor não levou queda, não fica solto na mesa, fica preso ao suporte de mesa, a compra foi realizada dia 28/06/2025. Peço com urgência que a AOC entre em contato pra solucionar o problema o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 07:37

Bom dia Danilo, espero que esteja bem!

Novamente, peço desculpas por todo o inconveniente que esta situação tenha te causado.

Referente à sua demanda, localizamos uma forma de atendimento especial diante de toda eventualidade.

Toda interação que tivemos foi enviada a seu e-mail por mensagem privada.

Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno que foi causado, mas esperamos ter ajudado de alguma forma.

Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize a publicação, sinalizando que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o **MEU ATENDIMENTO** na qual aqui prestei à você, pode ser? Conto com sua nota 10. 😉

Agradeço a confiança no meu atendimento

A AOC tem o maior prazer em atender você!

Caso tenha qualquer eventualidade ou novo questionamento permanecemos à disposição através do telefone (11) 2938-0256 ou 0800 724 9539. Atendemos de segunda a sexta das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 13h.

Conte com a gente,
AOC do Brasil.

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 07:45

A empresa solucionou o problema e espero que d<0xC3><0xAA> tudo certo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10