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Pojuca - BA

30/06/2026 às 18:30

ID: 252736269

Comprei um produto por meio de intermediário que não funciona

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 11:10

Bom dia Neide, espero que esteja bem!

A TPV, mundialmente criadora e detentora da marca AOC, informa que, atualmente, comercializa oficialmente no Brasil apenas monitores, televisores e telas profissionais.

Qualquer outro produto com a marca AOC que esteja sendo oferecido no mercado brasileiro não é distribuído ou reconhecido pela TPV, não possuindo garantia ou suporte técnico da empresa em território nacional.

Por gentileza procurar a loja que comprou o produto para o devido suporte.

A AOC tem o maior prazer em atender você!

Caso tenha qualquer eventualidade ou novo questionamento permanecemos à disposição através do telefone (11) 2938-0256 ou 0800 724 9539. Atendemos de segunda a sexta das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 13h.

Conte com a gente,
AOC do Brasil.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 07:35

Muito obrigado pelo esclarecimento, infelizmente comprei um produto falso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10