O que aconteceu
A clínica cobra R$ 62,00 por uma consulta veterinária, mas, quando o consumidor necessita de um atestado veterinário, exige o pagamento de R$ 147,00.
A diferença de valores extremamente questionável. Afinal, por qual motivo a emissão de um atestado custa mais que o dobro do valor de uma consulta? Lembrando que o padrão de clínicas veterinárias é cobrar o valor de uma consulta comum e não algo exclusivo para emissão do atestado.
Quando aleguei isso a empresa, eles disseram que GUIA DE TRÂNSITO era um serviço diferente, mas eu não quero um guia de trânsito e sim um ATESTADO COMUM, assim como deixei claro e mesmo assim foram insistentes em dizer que sendo assim, o valor seria de 147,00.