Não resolvido

Péssimo atendimento e condições precárias em hospital, com relatos de maus tratos e sumiço de pertences.

API - Assistência Psiquiátrica Integrada

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Nada a dizer de bom desse local, tinha uma experiência muito desagradável com meu filho que ali ficou internado. Começa pelo mal atendimento logo na recepção. É uma demora horrível para primeiro atendimento, falta de vontade de esclarecer dúvidas das pessoas, a relatos de maus tratos quanto aos pacientes, dependências internas horríveis, ao fazer uma visita em um dia chuvoso me deparei com várias infiltrações e quase o teto desaba sobre nossas cabeças. Tentativa de falar com o médico responsável pelo paciente para saber sobre o estado clínico, porém sempre nos foi informado que o médico só atenderia com agendamento sendo para uma data muito longa, ou seja, você fica sem informação alguma do que está acontecendo com a pessoa. Na hora das refeições eles se alimentam com o que sobra nas bandejas, além de ser comida de péssima qualidade. Sumiço de pertences. Se você ama seu ente querido nunca coloque nesse local.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não desejo esse local ao meu pior inimigo.