O que aconteceu
Eu estou incrédula que a Apple com tanto avanço tecnológico, precise que um consumidor esteja preso a um número de celular antigo para conseguir acesso a sua conta iCloud. Eu tenho documentos, mídias, aplicativos importantes na minha conta, e por não lembrar desse bendito número que não uso a anos, simplesmente a Apple me obriga a perder tudo por não lembrar, sendo que atualmente TODAS AS GRANDES EMPRESAS DE ALTO PADRÃO UTILIZAM RECONHECIMENTO FACIAL PARA CONFIRMAÇÃO DE IDENTIDADE. Fora que a Apple tem acesso a maiores informações, tem acesso a minha localização. É inacreditável!
Eu preciso que o SETOR DE SUPORTE SUPERIOR análise a situação de redefinição da minha senha através de outras formas, estou perdendo dados, finanças e emocionalmente falando uma vida em fotos.
iClouds que são meus:
***** (o mais antigo e o que mais preciso).
***** (esse não tem tantas coisas, pouco usado).
***** ( o atual, criei para usar o iPhone 17 que comprei para substituir o 15 que caiu na água e oxidou, por isso perdi o meu iCloud e não consigo transferir os dados.
Meu nome completo: *****
Meu CPF: *****
Meus números de cel: ***** - *****
Meu endereço: *****
IMEI/IMED: *****.
Quais quer outros dados, fotos, ligação, o que for preciso, faço para confirmar que a conta é de meu uso, preciso muito dela.