Compra duplicada e cartão clonado.
Respondida
Juazeiro do Norte - CE
12/08/2023 às 13:06
ID: 170018045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesdia 01/08 fiz uma compra no valor de 19,90 de uma amostra gratis produto no qual ainda nao recebi, pgto via pix no valor de 19,90 cartao virtual nunbak *******, dia 12/08
incluiram uma renovacao de assinatura que no qual nao fiz usando o mesmo numero
do cartao virtual fatura de 29,90 em nome de Appx *N6bank
ou seja meu cartao usado por 02 vezes.
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 14:18
Boa tarde Cicero!
Espero que esteja tudo bem com você!
Aqui é a Bianca, da empresa Appmax!
Respondendo à sua ******* de pedir que verifique seu e-mail, pois enviei uma mensagem privada com todos os esclarecimentos referentes ao seu caso.
Caso precise de mais alguma ajuda ou tenha alguma dúvida adicional, estou à disposição para ajudar!
Um abraço!
Bianca.
Equipe Appmax.