Respondida

Compra duplicada e cartão clonado.

Appmax

cidade: Juazeiro do Norte

O que aconteceu

dia 01/08 fiz uma compra no valor de 19,90 de uma amostra gratis produto no qual ainda nao recebi, pgto via pix no valor de 19,90 cartao virtual nunbak *******, dia 12/08

incluiram uma renovacao de assinatura que no qual nao fiz usando o mesmo numero

do cartao virtual fatura de 29,90 em nome de Appx *N6bank

ou seja meu cartao usado por 02 vezes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Appmax respondeu

    25/09/2023 às 14:18

    Boa tarde Cicero!

    Espero que esteja tudo bem com você!

    Aqui é a Bianca, da empresa Appmax!

    Respondendo à sua ******* de pedir que verifique seu e-mail, pois enviei uma mensagem privada com todos os esclarecimentos referentes ao seu caso.

    Caso precise de mais alguma ajuda ou tenha alguma dúvida adicional, estou à disposição para ajudar!

    Um abraço!

    Bianca.

    Equipe Appmax.