O que aconteceu
Boa tarde !
Ao contratar a proteção veicular da APVS informei que meu carro tinha passagem por leilão de financeira ao consultor e ele me informou que não teria problema, conseguiria fazer o seguro. Após fazer o cadastro, tirar as fotos, pagar a taxa de adesão, recebi um email da APVS informando que meu carro tinha passagem por média monta, dessa forma eu iria precisar de um Laudo CSV e essa pendência impedia a ativação da proteção veicular. Acontece que meu carro não tem passagem por média monta, e sim por financeira. Entrei em contado com o Leiloeiro que comprei o carro, outras associações, seguradoras, até com despachantes e todos me informaram que meu carro não tem passagem por média monta, dessa forma não precisa do referido Laudo. Entrei em contato com o consultor e com a regional para cancelar a proteção, e eles me informaram que não teria como devolver a taxa de adesão. Portando, por causa de uma informação errada do sistema deles, onde só me falaram após eu realizar o pagamento da taxa de adesão, estou sendo prejudicado.