Respondida

Não recebi atendimentoPra devolver a mercadoria que comprei há seis meses!

AquaFit Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Continuo sem poder devolver a mercadoria . E receber o valor da compra .

Nada foi resolvido

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AquaFit Brasil respondeu

    01/10/2026 às 17:50

    Boa tarde, Anette! Tudo bem?

    Sentimos muito por toda a situação e, principalmente, pela demora em conseguir atendimento para solucionar a devolução do seu pedido. Entendemos completamente a sua insatisfação, especialmente diante do tempo que já se passou e por você ainda não ter conseguido concluir o processo.

    Nós, da AquaFit Brasil, queremos resolver essa situação da melhor forma e o mais breve possível. Por isso, entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento, entender todos os detalhes e buscar a solução para a devolução da mercadoria e o recebimento do valor correspondente.

    Pedimos, por gentileza, que nos responda pelo WhatsApp para que possamos prosseguir com o atendimento e solucionar essa questão quanto antes.

    Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa experiência.

    Atenciosamente,

    Fernanda | AquaFit Brasil