O que aconteceu
Continuo sem poder devolver a mercadoria . E receber o valor da compra .
Nada foi resolvido
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4Interações da reclamação
AquaFit Brasil respondeu
01/10/2026 às 17:50
Boa tarde, Anette! Tudo bem?
Sentimos muito por toda a situação e, principalmente, pela demora em conseguir atendimento para solucionar a devolução do seu pedido. Entendemos completamente a sua insatisfação, especialmente diante do tempo que já se passou e por você ainda não ter conseguido concluir o processo.
Nós, da AquaFit Brasil, queremos resolver essa situação da melhor forma e o mais breve possível. Por isso, entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento, entender todos os detalhes e buscar a solução para a devolução da mercadoria e o recebimento do valor correspondente.
Pedimos, por gentileza, que nos responda pelo WhatsApp para que possamos prosseguir com o atendimento e solucionar essa questão quanto antes.
Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa experiência.
Atenciosamente,
Fernanda | AquaFit Brasil