O que aconteceu
Venho manifestar minha profunda insatisfação com a condução do processo de financiamento do meu imóvel junto à Árbore Engenharia, referente ao empreendimento Residencial Urban Santa Catarina.
Assinei o contrato de compra e venda em 30/04/2026 e, desde então, venho aguardando a conclusão dos procedimentos para a assinatura do financiamento junto à CAIXA.
O que deveria ser uma etapa conduzida com organização e dentro de um prazo razoável tornou-se uma espera extremamente desgastante, marcada por falta de informações concretas e sucessivas cobranças da minha parte para obter algum posicionamento.
Já estamos em novembro de 2026 e, após mais de 7 meses, continuo sem uma previsão para a assinatura do contrato com a CAIXA.
Durante esse período, precisei recusar uma proposta de emprego com salário superior, pois não poderia ter alterações no meu vínculo empregatício ou na minha renda para não comprometer a análise de crédito.
Recentemente, recebi também uma proposta do meu atual empregador para atuar como PJ, com uma remuneração significativamente maior, e, mais uma vez, precisei recusar pelo mesmo motivo.
Escolher a Arbore para realizar o meu sonho está sendo o meu pesadelo e o meu pior arrependimento.
Tenho todo o histórico de mensagens com a construtora, com o corretor e com a correspondente bancária, onde nenhum deles resolvem o problema.
Não indico a ninguem essa Construtora.