Atrasos sucessivos na entrega estão comprometendo cronograma de obra

Sou responsável por uma construtora e adquirimos telas de aço da ArcelorMittal para utilização na concretagem de uma obra de pavimentação que estamos executando em Ilhéus/BA.

No momento da compra, fomos informados de que a entrega seria realizada no dia 18/09. Com base nessa informação, organizamos toda a programação da obra, incluindo mão de obra, deslocamento de equipe e data da concretagem.

Entretanto, desde então, a previsão de entrega já foi alterada diversas vezes, obrigando nossa empresa a modificar repetidamente o cronograma da obra.

Após todas essas alterações, a última data que nos foi informada foi 29/09. Porém, ao entrar novamente em contato, fui informada de que a entrega poderá ocorrer na tarde do dia 29/09 ou somente na manhã de 30/09.

Ou seja: mais uma vez não temos segurança sobre a data de entrega.

O problema é que não estamos falando de uma compra comum para uso particular. Somos uma construtora, existe uma obra em andamento e uma operação inteira foi programada com base no prazo informado pelo próprio fornecedor.

Nossa equipe já se deslocou de Feira de Santana para Ilhéus para execução desta etapa. A concretagem está programada para quarta-feira, 30/09, e as telas são indispensáveis para sua realização.

Cada alteração na entrega gera impacto direto na obra: equipe mobilizada e parada, alteração da programação da concretagem, custos de permanência dos funcionários, reorganização de fornecedores e possibilidade de atraso no cronograma contratado com nosso cliente.

Compramos diretamente da ArcelorMittal justamente pela confiança em uma empresa deste porte e porque recebemos uma previsão de entrega que nos permitia organizar a execução do serviço. Não é razoável que essa previsão seja alterada sucessivamente, sem que seja apresentada uma solução efetiva.

Neste momento, não estou solicitando uma nova previsão de entrega. Preciso de uma solução.

Solicito que a ArcelorMittal priorize este pedido e garanta a entrega das telas em Ilhéus até a tarde do dia 29/09, para que tenhamos condições de manter a concretagem programada para o dia 30/09.

Peço também um posicionamento concreto da empresa sobre a entrega, pois nossa construtora não pode continuar assumindo custos e alterando seu cronograma em razão de sucessivas mudanças de prazo.

Aguardo uma solução com urgência.