O que aconteceu
Sempre comprei em casa o pacote de geladinho Ke-delicia com 40 unidades. Adoramos. Porém sábado para o aniversário da minha filha comprei 3 pacotes e para minha surpresa somente os de abacaxi estavam doces, os de Uva, tutti-frutti, morango, estavam todos com o gosto muito ruim, pareciam estar "Azedos" todo mundo que pegava jogava fora pois estavam com gosto insuportavel, não salvou um, estamos muitos chateados, olhei e estavam dentro da validade.
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4Interações da reclamação
ARCO-IRIS INDUSTRIA, DISTRIBUIDORA E COMERCIO DE DOCES respondeu
14/11/2023 às 09:27
Bom dia Fadiane, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Por gentileza entre em contato conosco através do whatsapp******* do para que possamos pegar as informações e passar ao nosso controle de qualidade para que seja feita a rastreabilidade do lote e verificar o que aconteceu. E assim que houver o retorno da área poder lhe dar um retorno também.
Aguardamos seu contato.