Não recebimento de código de devolução e falta de resposta em canais de atendimento.
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
04/09/2026 às 17:55
ID: 258254131
Solicitei a devolução de produto em 03/09/2026 pelo app da arezzo, quando efetivei o pedido, é informando que receberia QR Code fornecido pelo parceiro logístico (JadLog) por SMS e por e-mail, com o assunto 'Código de devolução da encomenda', no entanto até agora não recebi o código, me impossibilitando de realizar a devolução, tentei contato pelo canal do whats e não tive nenhuma resposta.