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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Cobrança indevida de produto não recebido e estorno negado pela Arezzo

Fiz uma compra na loja, recebi uma mensagem de sinistro da transportadora na mesma hora entrei em contato com o banco e cance...

Não resolvidoHá 2 dias
Solicitação de devolução de valor referente a scarpin manchado

Fiz uma compra no dia 08/06/2026, de um scarpin marrom no valor de R$299,90. Solicitei a devolução pois o item chegou com vár...

ResolvidoHá 2 dias
Recebi um sapato com avarias e não consigo retorno para fazer a devolução

Fiz uma compra de um sapato e, quando fui experimentar, notei que ele estava descamando na parte interna, como se tivesse gua...

ResolvidoHá 2 dias
Atraso na entrega, produto errado e estorno de PIX não realizado após cancelamento.

Fiz uma compra, a entrega atrasou e ainda chegou o produto errado. Solicitei o cancelamento, desde o dia 24/08 informaram que...

ResolvidoHá 3 dias
Pedido não recebido e sem acesso à conta.

Até hoje não recebi meu pedido q comprei no site da Arezzo. Não tenho acesso as minhas contas também. Recebi uma mensagem no ...

ResolvidoHá 4 dias
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