Pedido não entregue e sem informações claras sobre o motivo da devolução.
Não respondida
Santa Terezinha de Itaipu - PR
04/09/2026 às 20:02
ID: 258263237
Fiz uma compra dia 19/08, o prazo é que receberia a encomenda dia 01/09.
A partir do dia 28/08 o pedido aparecia como devolução e voltando para a filial. Não sei o motivo, não teve tentativa de entrega. Abri 2 protocolos, falava que retornaria em 48 horas e nada. Estou aguardando uma posição. Não tem número de telefone, apenas o chat que cai no WhatsApp respondido por IA. Mandam a gente esperar e nada, nem email. Queria os calçados para usar em um evento e não chegou.
Número do pedido: *****