Recebi produto diferente do comprado e solicitação de devolução não aprovada
Não respondida
Petrópolis - RJ
21/07/2026 às 22:14
ID: 254512957
Comprei uma sandália no aplicativo da Arezzo, recebi um tênis, completamente diferente da proposta do que comprei. Solicitei a devolução do produto há mais de 24h e ainda não aprovaram a solicitação, mesmo tendo menos de 7 dias corridos da entrega, conforme exigido pelo Código de Defesa do Consumidor.