Sandálias não entregues no endereço correto e loja se recusa a devolver o dinheiro ou enviar o produto.
Não respondida
Cuiabá - MT
06/06/2026 às 14:30
ID: 250676951
Comprei duas sandálias pela internet, no dia 6/5/2026, no dia 12/05/2026 eles efetuaram a entrega em algum lugar que não é meu endereço. Como eu estava em viagem no dia da entrega, e o endereço de entrega é comercial, leve alguns dias para tentar encontrar o produto, abri reclamação junto ao condomínio e o produto não foi encontrado. Acionei a transportadora, falou que pelo prazo era problema da loja e quando acionei a loja também falou que tinha decorrido o prazo. Contudo, eu não recebi o produto e eles não me enviam quem revebeu o produto ou a assinatura de quem recebeu para eu buscar os meus direitos. Quero o produto ou a devolução do meu dinheiro.