Não resolvido

Empresa Árias Company não realiza resgate integral de aplicação financeira e descumpre prazos de pagamento.

Arias Company

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Tenho um contrato de aplicação financeira com a empresa Árias Company, inscrita no CNPJ n *****. No mês de abril de 2026, solicitei o resgate integral do valor investido em razão de necessidades pessoais.

Inicialmente, a empresa informou que o resgate seria realizado em junho de 2026. Entretanto, após o término desse prazo, uma funcionária comunicou que o pagamento não poderia ser efetuado devido a um erro de cálculo relacionado ao prazo de resgate.

Posteriormente, foi agendada uma nova data para o pagamento, em 17/07/2026. Antes dessa data, informei à empresa que necessitava urgentemente dos recursos por motivos particulares e que era essencial o cumprimento do prazo estabelecido.

Até o presente momento, contudo, não recebi uma resposta concreta sobre a liberação dos valores, tampouco o montante investido foi devolvido.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    A empresa já iniciou o repasse do valor, sendo feita o primeiro pagamento dia 30/09. Restando mais 2 parcelas.