Respondida

Não devolvem meu capital de R$30.000,00 e mudam as regras

Arias Company

cidade: Mogi-Guaçu

O que aconteceu

Fiz um aporte de R$30.000,00 e estão enrolando para devolver meu capital, disseram que seria 180 dias úteis, mas qd eu fiz o aporte me informaram que era D+1, depois mudaram do nada para D+30, dificuldade com atendimento, demora para pagar os rendimentos, equipe despreparada para a função, pelo jeito é uma empresa que pratica [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado financeiro, não informam os % de rendimentos corretos e mudam toda a regra no decorrer do mês, aguardo retorno com datas para a devolução do capital investido e não 180 dias úteis para reaver.. absurdo!!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Arias Company respondeu

    28/09/2026 às 12:22

    Prezado Anderson,

    Recebemos sua manifestação e, diante das graves e infundadas acusações de "[Editado pelo Reclame Aqui]", faz-se necessário um posicionamento administrativo firme, baseado estritamente nos fatos e nos registros documentais que possuímos de toda a sua operação.

    Primeiramente, é imprescindível esclarecer que, desde a sua entrada, todos os rendimentos da sua operação foram devidamente pagos. O somatório de todos os valores de rendimentos que já foram repassados a você, até o momento, ultrapassa o valor do capital inicialmente investido de R$ 30.000,00.

    Em relação à sua solicitação de saída de capital, todo o cronograma foi formalizado via e-mail. Nesse documento, foram estabelecidos os valores e as datas de pagamento dos rendimentos pendentes, bem como o prazo para a devolução do capital, que foi alinhado em até 90 dias úteis (e não 180 dias úteis, como alegado na reclamação). Este prazo legal formalizado se encerra no dia 30/12.

    Além disso, conforme a ligação realizada na data de hoje, pautada junto à nossa diretoria, entramos em contato justamente para oficializar a data fixa em que ocorrerá essa quitação final, demonstrando total transparência e cumprimento do que foi acordado.

    Repudiamos veementemente qualquer insinuação de prática ilícita. Todas as pendências financeiras referentes aos rendimentos já foram pagas e a devolução do capital encontra-se rigorosamente dentro do prazo de 90 dias úteis já alinhado e formalizado com você via e-mail.

    Todas as tratativas seguem documentadas em nosso canal oficial, e continuamos à disposição por lá para a finalização deste processo.

    Atenciosamente,

    Equipe Arias Company