O que aconteceu
Fiz a compra de uma mentoria, a insatisfação tem vários pontos, questoes que apareceram apenas após a compra, não teve um aviso prévio de que teriam salas separadas para cada quantidade de contrato, por exemplo quem opera com 30, 70 ou 300 contratos tem um suporte "diferenciado", para efetuar as entradas nas operações, ninguém avisa que para poder operar na mesa proprietaria deles o comprador terá que pagar mais taxas para a plataforma, desconfiei que teria problemas quando vi as pessoas relcamando no chat da sala ao vivo e o proprio Ariel se incomodou com as reclamaçoes e disse para o pessoal reclamar no suporte, sendo que o suporte deles é muito demorado. Houve uma demora no retorno do contato que fiz com o suporte nos primeiros dias para poder ter acesso a sala operacional como havia sido combinado previamente a compra, enfim, eu só quero o estorno como é de direito do consumidor, apenas isso, eu fiz esse contato solicitando o estorno dentro do prazo no qual foi dado o acesso ao conteudo, o suporte nega o estorno.