Respondida

Falta de serviço

Arikinet

cidade: Santos

O que aconteceu

Estamos sem internet ,me passaram que o prazo para mandar um técnico é de 24h. Sendo que. O problema não é em casa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Arikinet respondeu

    30/07/2026 às 16:04

    Prezado(a) Cliente,

    Agradecemos pelo seu contato.

    Realizamos uma análise inicial da sua manifestação, porém, com as informações disponíveis nesta reclamação, não foi possível identificar o atendimento mencionado.

    Para que possamos verificar o ocorrido e prestar o devido suporte, solicitamos, por gentileza, que nos informe, em mensagem privada, os dados do titular do contrato (CPF ou CNPJ) ou o endereço completo da instalação.

    Assim que recebermos essas informações, daremos sequência à análise e retornaremos o mais breve possível.

    Atenciosamente,

    Arikinet Telecom