Respondida

Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] em compra online e meu banco não resolve

Arkama

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra de 10 potes de vidro no valor de 49,90 por PIX para o CNPJ 18.727.053/0001-74 da empresa TON,, só que o link era [Editado pelo Reclame Aqui]. Tentei estorno por meio de MED junto ao banco Itaú, mas de nada adiantou. Fiz reclamação junto ao banco central por conta da demora do Banco em analisar a reclamação, ainda sem resposta.

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Interações da reclamação

  1. Arkama respondeu

    07/10/2026 às 13:59

    Prezada(o), tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato.

    A ARKAMA atua como intermediadora de pagamentos, disponibilizando soluções tecnológicas para o processamento de transações financeiras realizadas entre empresas parceiras e seus respectivos clientes.

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    Atenciosamente,

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