PRODUTO COM DEFEITO - SAC NÃO FUN..A

Comprei uma bíblia CNBB no site, que chegou com um arranhão de ponta a ponta no couro da contra-capa.

Ao tentar entrar em contato via telefone, a ligação não se completa.

Ao tentar contato via whatsapp, não há resposta.

Não consigo solicitar devolução diretamente pelo site e como trabalho viajando, caso não consiga solicitar a devolução no período de folga, perderei o prazo, já que não consigo contato com a empresa.

Péssimo atendimento ao cliente, site não funcional.

Solicito a devolução do produto com estorno no cartão da compra.