PRODUTO COM DEFEITO - SAC NÃO FUN..A

Question

Comprei uma bíblia CNBB no site, que chegou com um arranhão de ponta a ponta no couro da contra-capa.
Ao tentar entrar em contato via telefone, a ligação não se completa.
Ao tentar contato via whatsapp, não há resposta.
Não consigo solicitar devolução diretamente pelo site e como trabalho viajando, caso não consiga solicitar a devolução no período de folga, perderei o prazo, já que não consigo contato com a empresa.
Péssimo atendimento ao cliente, site não funcional.
Solicito a devolução do produto com estorno no cartão da compra.

Accepted Answer

Prezado Diego Souza,

Já foi enviado o código reversos para que esteja devolvendo o produto. Assim que recebido a devolução faremos o reembolso do pedido.

Att,
Equipe Armazém Católico

PRODUTO COM DEFEITO - SAC NÃO FUN..A

Resposta da empresa