Não respondida

Não quero conserto, quero trocar minha cama Onix que veio com defeito

Armazém Paraíba

cidade: Teresina

O que aconteceu

A minha reclamação é que estou decepcionada com uma cama de casal Onix, Ortopédica que eu comprei para minha filha de 10 anos porque ela está com problema de coluna aí eu comprei uma cama para não se sentir à vontade ortopédica, comprei da Onix porque eu nunca tinha me decepcionado Essa foi a primeira vez, infelizmente a cama está com os pés dobrado a rosca que encaixa o pé não é boa, eu comprei essa cama para minha filha para adorar a cama só está com apenas 6 meses e já está assim dorme uma criança de 10 anos que pesa 34 kg, eu não estou satisfeita com essa cama por esse fato desse problema eu também não quero conserto porque eu vejo que vai dar problema uma vez que é que vai para o conserto eu acredito que fica indo sempre eu quero trocar a cama por outra nem que eu pague a diferença mas a mesma cama eu não quero porque eu estou decepcionada eu espero que o armazém Paraíba veja o meu caso quem resolvo meu problema porque não é justo eu comprar uma cama de 1500 na dificuldade dessa para depois está com problema com os pés tenho maior cuidado a cama não tem uma mancha está com seis meses eu quero que veja o meu caso porque eu não quero conserto eu quero comprar uma outra cama que seja da mesma marca mas não a mesma nem que eu paguei a diferença.