Péssima loja!!!!
Respondida
São Paulo - SP
16/05/2022 às 17:19
ID: 143506465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPassando aqui para deixar minha insatisfação com a loja.. Comprei um tapete na quinta-feira dia 12/05 e o tapete foi entregue na segunda-feira dia 16/05. A entrega foi rápida, porém o produto é de péssima qualidade, nada haver com o que passa na foto, veio com defeito e desfiando, tentei entrar em contato com eles pelo WhatsApp e não tive resposta. Uma loja que vende gato por lebre! Não tem respeito com o cliente. Muito triste, uma loja que tinha de tudo para dar certo, teria bastante coisa legal se fosse real. Uma pena!
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 16:57
Lamentamos sinceramente pela sua experiência insatisfatória. Pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo tapete defeituoso. Isso não reflete os padrões de qualidade que nos esforçamos para manter. Gostaríamos de resolver essa situação imediatamente. Por favor, entre em contato conosco novamente ou forneça seus dados de contato para que possamos solucionar o problema e compensar pelo inconveniente causado.