Propaganda enganosa
Em réplica
São Paulo - SP
08/12/2021 às 10:28
ID: 134364661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site a Companhia Arte e Sintonia ofereceu um produto : velas para richaut com duração. 4 horas e recebi velas para enfeite com duração de 2 horas
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 16:58
Pedimos desculpas pelo equívoco em relação ao produto recebido. Valorizamos sua experiência de compra e estamos empenhados em corrigir essa situação de imediato. Por favor, forneça-nos mais detalhes sobre o pedido para que possamos resolver o problema o mais rápido possível. Estamos à disposição para encontrar uma solução satisfatória para você.
Réplica do consumidor
02/05/2024 às 21:10
Compramos velas que duram 4 horas e veio pacote de velas que duram 1/2 hora.