Atraso no envio do bracelete de cobre e falta de resposta da loja
Respondida
São Pedro - SP
25/02/2026 às 08:19
ID: 241613477
Fiz a compra de um bracelete em cobre no dia 15/02/2026 (Pedido *****) e até o dia 25/02/2026 não foi enviado.
Já enviei mensagem pelo whatsapp e email e a loja simplesmente não responde.
Gostaria de uma posição da loja.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 17:02
Olá. Conforme lhe informamos pelos canais em que você entrou em contato, o seu pedido já se encontra em São Paulo e está em fase de preparação para postagem. Assim que a postagem for efetivada, enviaremos imediatamente o código de rastreio para que você possa acompanhar cada etapa da entrega. Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e acompanhar seu pedido até a conclusão da entrega.