Enorme atrasado na entrega do produto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

10/11/2020 às 16:32

ID: 114842727

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No dia 14/10/******* entrei em contato com a artmill para comprar um PitSmoker T6, fechei a negociação, comprei alguns acessórios no dia 15/10/*******, o produto se encontrava como em estoque no site, porem ao enviar o comprovante de pagamento fui informado que deveria esperar até 10 dias para o produto ser fabricado, bem estranho uma vez que ele se encontrava em estoque no site, desde então o produto segue em atraso, fui informado que já teria sido despachado dia 05/11/******* com 20 dias de atraso, porem ao questionar o vendedor sobre o código de rastreio descobri que o produto só foi despachado hoje dia 10/11/******* , minha compra com a empresa foi uma total decepção, atrasos e mentiras, jamais voltaria a fazer negócio com um tipo de empresa que oculta informações dos clientes e chega a mentir sobre um produto que não foi despachado.

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