Resolvido

PROPAGANDA ENGANOSA

AS VEZES TEM SALVADOS LTDA

cidade: Salvador

O que aconteceu

PROPAGANDA ENGANOSA!

ANUNCIOU COMO UM APARELHO DE 400W DE POTÊNCIA E NA NOTA VEIO COMO UM MODELO INFERIOR DE 250W DE POTÊNCIA E PAGUEI R$999,00 PENSANDO ESTA ADQUIRINDO O INDICADO NO ANÚNCIO.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. AS VEZES TEM SALVADOS LTDA respondeu

    29/09/2026 às 17:20

    Olá, Everaldo, tudo bem?

    Primeiramente peço desculpas pelo transtorno gerado com a sua compra. Informamos que a nossa equipe entrará em contato diretamente com você através dos dados cadastrados no seu perfil para entender melhor a situação e providenciar a solução do seu problema.

    Estamos à disposição para ajudar.

    Atenciosamente,

    Equipe Às Vezes Tem

  2. Consumidor respondeu

    30/09/2026 às 15:48

    Boa tarde, rapaz que absurdo isso que fizeram a caixa desse modelo só existe na potência de 250w segundositeoficial. Para resolver vocês alteraram a descrição em uma nova nota fiscal colocando como se a caixafosse de 400w e aprovadaDágua o que nãoéverdade é dessa forma que vocês querem resolver mesmo? Tranquilo!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    ANTES DE RESOLVER O PROBLEMA ME CONSTRANGIRAM FAZENDO PARECER QUE EU QUEM ESTAVA LESANDO ELES! UMA CORDENADORA CHAMAFA DAIANE JUNTO COM UMA FUNCIONÁRIA DELA QUE NÃO ME RECORDO O NOME. NÃO ME SENTI BEM COM A SITUAÇÃO. A FUNCIONÁRIA NO FINAL AINDA FOI IRÔNICA "QUE ESSA CAIXA DE SOM TE FAÇA MUITO BEM E RIU QUANDO A SACOLA PARTIU A ALÇA E O APARELHO QUASE CAIA DE MINHAS MÃOS.