Cobrança de frete em troca de produto após nova compra

Não respondida
Praia Grande - SP
15/06/2026 às 16:48
ID: 251451387
Fiz uma uma compra nessa empresa e a mesma garante a troca, porém quando comuniquei que iria trocar me falaram que o custo ficaria por minha compra.
Fiz uma compra, troquei algumas peças, e utilizei o saldo da troca e realizei uma NOVA compra no valor bem mais alto e dessa novo compra pedi uma troca e me falaram que eu teria que estar pagando o frete da peca da nova compra.
Descaso com o cliente.