Não respondida

Cobrança de frete em troca de produto após nova compra

Ascona Malhas

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Fiz uma uma compra nessa empresa e a mesma garante a troca, porém quando comuniquei que iria trocar me falaram que o custo ficaria por minha compra.

Fiz uma compra, troquei algumas peças, e utilizei o saldo da troca e realizei uma NOVA compra no valor bem mais alto e dessa novo compra pedi uma troca e me falaram que eu teria que estar pagando o frete da peca da nova compra.

Descaso com o cliente.