O que aconteceu
Fiz uma compra de três pares. Eles não serviram e também não gostei da qualidade. Já tentei contato por WhatsApp, já fiz o pedido para devolução no site, já tentei por e-mail e não recebi nenhuma resposta ou retorno.
Todos os dias, desde que recebi os produtos, tento algum contato.
Deixo aqui minha indignação e aguardo algum retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ASGARD VENDAS DIGITAIS respondeu
10/08/2026 às 12:57
Olá, Letícia.
Lamentamos pelo transtorno relatado e pela demora no retorno.
Identificamos uma falha no fluxo de atendimento e sua solicitação já foi retomada internamente. O código de postagem reversa para devolução dos produtos foi encaminhado diretamente pelo nosso canal oficial de atendimento, junto com as orientações para envio.
Após o retorno dos produtos para conferência, seguiremos com o reembolso correspondente.
Seguimos à disposição para concluir seu atendimento da melhor forma possível.