Não recebi minha indenização de sinistro e a empresa não resolve

Olá Erica, tudo bem?

Lamentamos sinceramente o transtorno relatado.

Gostaríamos de esclarecer que o seu atendimento já está sendo acompanhado e que o contato foi realizado para os devidos esclarecimentos e alinhamentos relacionados ao processo de indenização.

Quanto à dificuldade relatada para o envio da documentação por e-mail, já esclarecemos a situação do e-mail correto informado para retorno, justamente para evitar qualquer prejuízo ou atraso na continuidade do processo. Reforçamos que não há qualquer intenção de dificultar o recebimento dos documentos ou de prejudicar o andamento da indenização.

Permanecemos à total disposição para auxiliar e buscar a melhor condução possível para a conclusão do processo, prestando todos os esclarecimentos necessários.

Agradecemos pela compreensão e reforçamos nosso compromisso em acompanhar a tratativa até a sua finalização.

Évora Assessoria em Sinistro

Fui ao cartório, paguei pela procuração e o cartório exigiu a ata da Évora, assim solicitei e foi me passado. Quando a procuração estava pronta, enviei de imediato. Aí que vem outro problema: fui informada que o CNPJ da seguradora estava errado, quando relatei ao cartório o mesmo me enviou a ATA com a informação do CNPJ, então entrei em contato com a Évora e me disseram que existia dois CNPJ na ata e que o cartório deveria me perguntar qual usar. Aí pergunto a vocês: Eu, pessoa leiga deveria saber disso? Como sempre, estou pagando e não recebendo nada.

Não estou suportando mais isso.