Seguro viagem negou cobertura de cancelamento de voo

Contratei o seguro viagem da Assist Card, na verdade eu contrato sempre para as minhas viagens e NUNCA MAIS eu quero saber deles.. depois de tantos anos pagando o seguro, na única vez em que acionei eles me negaram a cobertura de atraso de voo, porque meu voo foi cancelado!

Disseram que se o voo tivesse apenas atrasado eles me pagariam, mas o voo depois de 6 horas de atraso foi cancelado, então eles não cobrem meus gastos por conta do cancelamento! Isso é um cúmulo do absurdo!!!

Eu cheguei no aeroporto de Atlanta às 7h da manhã, meu voo era 11h15, foi adiado 4x e por fim cancelado. A companhia aérea se recusou a dar voucher de hotel porque segundo eles, a decisão de cancelar o voo foi por força maior, e daí eu paguei o hotel e contei com a ajuda do seguro.. É MELHOR NÃO TER ESSE SEGURO já que você não pode contar com ele. Ainda tive que ouvir do rapaz da seguradora que eu deveria ler melhor o contrato.. 176 páginas de pura burocracia.. ahhh gente, a Assist Card odeia os próprios clientes, só pode.