O que aconteceu
Meu filho e atendido pela empresa assistcare desde janeiro e é simplesmente um lixo de empresa ,TDS os profissionais interno não tem o mínimo de consideração com o paciente, eu preciso ficar implorando pra ser cumprida a entrega de material e medicações.
A maioria dos técnicos que são enviados a residência não tem i mínimo de experiência, muitas vezes eu preciso ensinar o procedimento.
Já fiz várias reclamações para o convênio e tbm resolvem TD no momento ,mas a mudança da empresa que é o meu desejo não ocorreu ainda.
A responsável pelo meu convênio dentro da assistcare (Editado pelo Reclame AQUI) chega ao ponto de não me atender pelo telefone pois não tem a competência de resolver,por várias vezes bateram o telefone na minha cara, peço a Diretoria da empresa que tomem providências quando ao seu quadro de funcionários e seu treinamento.
Enfim o paciente tem que ser tratado com respeito e paga-se milhões para meu filho ter um atendimento digno.