O que aconteceu
ENTREI EM CONTATO COM A ASSISTEC NO DIA 05-11 PARA RESOLVER UM PROBLEMA NO EQUIPAMENTO Ar Condicionado Split Inverter Electrolux 12.******* BTU/h Quente e Frio QI12R. A ATENDENTE ME PASSOU O CONTATO DO TÉCNICO QUE IRIA ME ATENDER NO DIA 10-11, PORÉM O TÉCNICO ATÉ O DIA DE HOJA(14-11) NÃO APARECEU. PRECISAMOS DE UMA DATA CERTA PARA MANUTENÇÃO, POIS FICAMOS AGUARDANDO SEM INFORMAÇÃO CONCRETA.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Assistec Climatização respondeu
16/11/2020 às 16:20
Boa tarde
Peço lhe desculpas pelo ocorrido,atendimento realizado na data de hoje 16/11,produto recolhido para oficina.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento4DEMOROU PARA ATENDER, PORÉM APÓS CADASTRAR NO R.A. FOI RESOLVIDO.