Tentativa de cancelamento de ingresso para jogo não atendida e sem estorno do valor pago.

Fiz uma compra na loja on-line da Chapecoense, ingresso para o jogo Chapecoense e Flamengo.

Data da compra 09/07/2026, me arrependi e tentei cancelar no mesmo dia, porém não recebi o estorno da compra. Liguei e fui orientado a enviar um e-mail, segui os passos e mesmo assim não cancelaram minha compra. Mesmo após ligar outras vezes não tive minha solicitação atendida.