Não consigo acessar o aplicativo

Olá, senhor J!

Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Sabemos o quanto é importante ter o acesso ao aplicativo disponível, com autonomia e tranquilidade, e entendemos sua preocupação ao não conseguir recuperar a senha.

Ontem, identificamos uma instabilidade pontual em nosso aplicativo do associado, relacionada ao servidor do sistema, que impactou algumas funcionalidades. Assim que tomamos conhecimento da sua solicitação, buscamos atendê-lo prontamente, realizamos a redefinição da sua senha e restabelecemos seu acesso.

Aproveitamos esse contato para conferir e atualizar seus canais de comunicação com a gente, confirmar as informações e esclarecer suas dúvidas, porque acreditamos que cuidar de cada associado também é estar presente, ouvir com atenção e buscar soluções, de verdade, a todo tempo.

Ficamos felizes em saber que está tudo certo e que tivemos sucesso no acesso ao aplicativo. Sua confiança é muito importante para nós, seguimos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor, com compromisso e solicitude em cada atendimento.

Conte sempre com a gente!

Nossa parceria segue firme e forte, com + confiança, + cuidado e + proteção.